FAQ

Domande giuste

Cosa ricevo con l'abbonamento?

Accesso completo alla guida della città scelta (o a tutte, con il piano «Tutte le città»): mercatini vintage, botteghe, sagre, ristoranti e indirizzi che non trovi sulle mappe turistiche. Sempre aggiornata.

Qual è la differenza tra i due piani?

Il piano «Una città» sblocca una città a scelta (oggi Firenze). Il piano «Tutte le città» sblocca ogni città, incluse quelle future, a prezzo bloccato.

Posso disdire quando voglio?

Sì, in un click dal tuo profilo. L'accesso resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.

Posso avere un rimborso?

Le guide sono un contenuto digitale disponibile subito: al momento del pagamento accetti di riceverlo immediatamente e, come previsto dalla legge, rinunci al diritto di recesso di 14 giorni una volta iniziata la fruizione. Puoi comunque disdire quando vuoi: non ti rinnoviamo più e mantieni l'accesso fino a fine periodo. Se qualcosa è andato storto con un addebito, scrivimi: troviamo una soluzione.

Come pago?

Con carta tramite Stripe, oppure con PayPal. Il pagamento è sicuro e ricorrente ogni mese.

Funziona offline?

Sì. Puoi installare Life in Cocoa come app sul telefono: le pagine già aperte restano consultabili anche senza connessione, mentre cammini per la città.

Le guide sono in italiano o in inglese?

Entrambe. Puoi cambiare lingua in qualsiasi momento dal menu in alto.